Perguntas e respostas (FAQ)
Respostas curtas sobre fabrico, fornecimento, documentação e parceria comercial.
Que produtos JOVAL são fabricados em Portugal?
As bombas submersíveis, os quadros elétricos e os sistemas montados nas linhas próprias são fabricados em Portugal, com ISO 9001:2015 e ensaio de desempenho ISO 9906. A ficha de cada produto indica quando é fabrico JOVAL em Portugal.
Quais são os prazos médios de entrega para encomendas?
Mantemos stock dos modelos mais procurados e dos componentes principais. O prazo depende do artigo, da quantidade e do destino. A equipa comercial confirma o prazo no pedido — não publicamos prazos fixos.
A JOVAL trabalha com OEM ou marcas privadas (private label)?
Sim. Fornecemos equipamento com a marca do parceiro mediante critérios técnicos e volume combinado. Ver parceria comercial.
A JOVAL exporta para o mercado internacional?
Sim. Exportamos para a Europa, incluindo Escandinávia, Europa Central e de Leste, com apoio em português e inglês. Ver parceria comercial.
É possível obter fichas técnicas e documentação de instalação?
Sim. Os produtos publicados incluem ficha técnica em PDF, com instruções de instalação e dados de desempenho hidráulico. A documentação está no catálogo ou segue com a equipa comercial.
Onde posso comprar produtos JOVAL?
O canal prioritário da JOVAL é B2B, com venda e apoio técnico através de distribuidores, instaladores e parceiros profissionais em Portugal e na Europa. Particulares podem ser atendidos ao balcão, conforme disponibilidade e adequação técnica; para projetos com instalação, podemos indicar o distribuidor ou instalador mais adequado.
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